Full Managed servers
Επιλέγουμε όλα τα πακέτα Vps μας να είναι Full Managed ώστε όλοι οι πελάτες μας να αισθάνονται ήσυχοι για την ασφάλεια και λειτουργικότητα του server τους.
Συγκεκριμένα είμαστε υπεύθυνοι για
-
- Προβλήματα Hardware
- Carrier uptime monitoring
- αρχική εγκατάσταση VPS και ρύθμιση του
- Ασφάλεια Vps και επαναφορά σε περίπτωση hacking , επίθεσεις κλπ
- VPS reboot κατά εντολή πελάτη
- Επανεγκατάσταση OS και control panel
- Βοήθεια με βασικές λειτουργίες (apache, mail, sql)
-
- Εγκατάσταση στάνταρ λογισμικού
- Standard software upgrades
- Βοήθεια με ρυθμίσεις συστήματος
- VPS monitoring
- Ημερήσια - Εβδομαδιαία external backups
- Priority support
- Βοήθεια custom solutions
- Μεταφορά όλων των λογαριασμών σας από άλλο server ( server migration ) ( εάν έχετε plesk στον σερβερ σας ρωτήστε μας πρώτα)
Συγκεκριμένα εάν επιλέξετε Cpanel στον Server σας
- cPanel/WHM
-
- Initial installation
- Initial service optimization
- Version upgrade/downgrade (note: EDGE build is not supported)
- Repair
- Licensing
- Troubleshooting of automated update and/or backup creation tasks
- Mail services
-
- Upgrade/reinstall exim MTA
- Upgrade/reinstall courier-imap POP3 and IMAP service
- Install/upgrade/reinstall/uninstall SpamAssassin
- Install/upgrade/reinstall/uninstall ClamAV antivirus
- Troubleshoot and repair mail delivery problems (note: problems caused by 3rd party mail scanning, filtering, products are not supported, custom delivery rules or ACLs are not supported)
- Troubleshoot standard Horde/IMP and Squirrelmail webmail clients
- Web service
-
- Apache web server recompilation
- PHP upgrade or recompilation with additional options/modules directly supported by cPanel's easyapache script
- PHP configuration modification
- ionCube installation/removal/upgrade
- Zend Optimizer installation/removal/upgrade
- eAccelerator installation/removal/upgrade
- Troubleshoot and repair Apache/PHP installation and/or configuration (note: custom Apache configuration or modules are not supported)
- MySQL
-
- Upgrade MySQL version
- Repair MySQL installation
- Repair/optimize MySQL databases
- Troubleshoot MySQL startup or connectivity issues
- Nameserver
-
- Repair/reinstall named
- Named configuration troubleshooting
- FTP service
-
- Upgrade/reinstall proftpd or pure-ftpd FTP server
- Switch between pure-ftpd and proftpd
- FTP service configuration troubleshooting (note: custom configuration rules or custom FTP server modules are not supported)
- Ενώ αντίστοιχες διεργασίες αν επιλέξετε το Virtualmin control panel